ようこそ！感動美髪サロンFEAT.のブログをご覧いただきありがとうございます。
FEAT.にご来店されるお客様の93%は30歳以上の女性です。40代・50代・60代のお客様もたくさんいらっしゃいます。毎日多くの方とお話をするなかで、年齢を重ねた髪ならではのお悩みは、実はみなさんとても似ています。
今回は、よくいただくご質問をQ&A形式でまとめました。「これって私だけ？」と思っていたお悩みが、ここで解決するかもしれません。
Q1. 30代後半から急に髪が細くなった気がします。なぜですか？
髪のハリやコシは、年齢とともに少しずつ変化していきます。白髪が増えてきた頃から「なんとなくペタンとする」「ボリュームが出なくなった」と感じる方が多く、これは髪のタンパク質や水分が減少しやすくなるためです。
FEAT.では、施術するとハリ・コシが戻ってきたと喜ばれるお客様がいらっしゃいます。髪の内側にタンパク質・潤い・アミノ酸をしっかりと補給することで、根本からふんわりした質感を取り戻すことができます。
Q2. 白髪染めをするたびに髪がどんどん傷んでいます。なんとかなりますか？
カラーを繰り返すと髪へのダメージが蓄積されやすくなります。しかし、FEAT.ではカラー前に内部補修トリートメントを行うという工程を設けています。染める前に髪の内側をしっかり整えることで、カラーによるダメージを最小限に抑えながら施術することができます。
「染める度にツヤやかな髪に生まれ変わる」。それが感動美髪サロンFEAT.のカラーへのこだわりです。
Q3. くせ毛がひどくて、雨の日は特に広がります。縮毛矯正しか方法はない？
縮毛矯正以外にも方法があります。FEAT.では感動美髪トリートメントの中でも、くせが強い髪質の方向けのコースをご用意しています。
従来の縮毛矯正とは違い、自然にツヤツヤで手触りの良い髪質に仕上がります。湿気が多い場所や雨の日でも広がらない髪を手に入れることができ、毎月行う必要がないほど持続力も高いのが特長です。「縮毛矯正はしたくないけど、広がりをなんとかしたい」という方にこそ試していただきたいコースです。
Q4. 自宅でドライヤーをかけると、毎回チリチリになってしまいます。
チリチリになりやすい状態は、髪がダメージを受けてキューティクルが乱れているサインです。熱によってさらにダメージが加わりやすい状態になっています。
FEAT.では施術後に、ご自宅での正しいホームケア方法を必ずお伝えしています。乾かし方のちょっとしたコツを知るだけで、毎朝のスタイリングがぐっと楽になります。「ご自宅では乾かすだけで美しく」という状態を目指して、アドバイスさせていただきます。
Q5. 美容室でトリートメントをしても、1週間もすれば元に戻ってしまいます。
「すぐ効果がなくなった」という経験をお持ちの方は多いです。これは、髪の表面をコーティングするだけのトリートメントを使っている場合に起きやすい現象です。
FEAT.の感動美髪トリートメントは、髪の内側に栄養をしっかり入れ込むため、ぷるんぷるんの艶髪の状態が長く続くのが特長です。繰り返しご来店いただくほど、髪質そのものが改善されていく実感を得ていただけます。
Q6. 頭皮がかゆくて、市販のシャンプーが合いません。
頭皮のかゆみや荒れは、シャンプーの成分が合っていないケースも少なくありません。FEAT.では自然由来成分を配合したオリジナルのシャンプー剤を使用しています。低刺激の成分で髪にも頭皮にも優しく、潤い成分とアミノ酸成分が髪のダメージもケアしてくれます。
また、炭酸泉で毛穴の中の汚れをしっかり除去することで、頭皮環境そのものを整えていきます。地肌の状態から改善することが、美しい髪の土台づくりに欠かせません。
Q7. 担当者が毎回変わる美容室が苦手です。
FEAT.では、一人のスタイリストがカウンセリングからお仕上げまで担当するマンツーマン制度を採用しています。担当者がコロコロ変わったり、シャンプーをアシスタントに任せるといったことは一切ありません。
初回のカウンセリングで把握した髪の状態・癖・お悩みを、次回以降も担当スタイリストがしっかり把握したうえで施術します。「また一から説明しなければならない」という煩わしさがなく、通うたびにより深く髪を理解してもらえる安心感があります。
Q8. 施術後に気に入らなかった場合、やり直してもらえますか？
はい、技術にご満足いただけなかった場合は無料でお直しさせていただきます。ご来店から10日以内（連絡・ご来店）を期間と設けております。ご都合等でご来店が難しい場合は、10日以内のご連絡必須で店舗までご相談ください。
遠慮なくお申し付けいただきたいと思っています。
Q9. 初回はどれくらいの時間がかかりますか？
メニューによって異なりますが、初回は髪の状態をしっかりカウンセリングさせていただくため、通常より1時間ほど長めにお時間をいただきます。
初めてのお客様には、髪の履歴・普段のお手入れ方法・なりたいイメージなどを丁寧にヒアリングします。そのカウンセリングをもとに、お客様一人ひとりに合った薬剤の選定と施術プランをご提案しますので、お時間に余裕を持ってご来店ください。
Q10. 60代でも効果がありますか？髪に自信がなくなっていて諦めています。
諦めないでください。FEAT.には60代のリピーターのお客様もたくさんいらっしゃいます。
実際に62歳の主婦の方が、他店で縮毛矯正をされていてボロボロの状態でご来店になりました。しっかりとカウンセリングをしたうえで当店人気No.1のダイヤモンドコースを施術したところ、1回の施術でかなりきれいなストレートになったとお喜びいただき、今では常連さんになっていただいています。「FEAT.に来てよかった」と毎回言っていただけるのが、私たちの一番の喜びです。
髪質がひどくて諦めている、という方にこそ、ぜひ一度カウンセリングだけでもお越しください。
まとめ
年齢を重ねると髪の悩みは増えますが、正しいケアを続けることで髪の状態が変わっていくお客様が多くいらっしゃいます。FEAT.では30歳以上の女性のお客様をたくさん感動美髪に導いてきました。
「歳を重ねても髪を楽しんでほしい」——それがFEAT.をオープンした一番の想いです。お悩みはどうぞ遠慮なくご相談ください。